Izjava o privatnosti

Ova Izjava o privatnosti odnosi se na povjerljivost osobnih podataka koji su prikupljeni u procesu narudžbe kupaca na našoj stranici Decroation.

Decroation, naziv internetskog poslovanja dekorativnih proizvoda i ručnog rada trgovačke agencije Quamprimum, pridržava se važećih propisa s ciljem zaštite privatnosti svojih kupaca, a posebice Opće uredbe o zaštiti osobnih podataka EU.

Ovim dokumentom opisano je kako naša stranica obrađuje osobne podatke.

Upućuju se Kupci da pročitaju sve navedeno u ovoj objavi kako bi lakše razumjeli koje podatke prikupljamo i obrađujemo, u koju svrhu, s kime ih i zašto dijelimo, koje zaštitne mjere provodimo, te koja su vaša prava vezano za pristup osobnim podacima, ispravak, brisanje te vaše pravo na prigovor.

Koju vrstu osobnih podataka prikupljamo i obrađujemo?

Osobne podatke prikupljamo kada nam ih Kupac sam stavi na raspolaganje, slanjem e-mail-a te kod upisivanja komentara/mišljenja. Prilikom zaprimanja narudžbe, Decroation će od Kupca zatražiti pružanje određenih informacija o sebi (osobnih podataka) kao što su: ime i prezime, adresa, telefonski broj (opcionalno), e-mail i bankovni podaci.

Davanje osobnih podataka je odluka Kupca. Ako Kupac ne pruži tražene informacije, neće biti moguća isporuka naručenih proizvoda.

U koju svrhu prikupljamo i obrađujemo osobne podatke?

Prikupljamo i obrađuje osobne podatke Kupca u svrhu:

personalizacije Vašeg korisničkog iskustva (prikupljene informacije nam pomažu da bolje odgovorimo na Vaše individualne potrebe);
poboljšanja naše web stranice (trajno nastojimo poboljšati ponudu naše web stranice na temelju povratnih informacija koje dobivamo od naših posjetitelja);
uspostave primarnog kanala komunikacije s vama;
povremenog slanja e-poruka (koje se tiču povremenog primanja vijesti (ako to želite), ažuriranja, informacija o sličnim proizvodima ili uslugama, itd.)
realizacije narudžbe robe
dostave robe Kupcu

S kojim osobama dijelimo osobne podatke?

Vaši osobni podaci čuvaju se u prostorijama izdavatelja računa. Prikupljenim podacima pristup ima vlasnik obrta koji obavlja poslove izdavanja računa i otpreme narudžbi. Svim ostalim osobama uvid u Vaše osobne podatke nije omogućen.

Decroation neće dijeliti osobne podatke Kupca s drugim stranama osim u slučajevima kada to zahtijeva Kupac za kupnju i dostavu proizvoda. U tom slučaju podatke ćemo podijeliti s dostavnom službom u svrhu isporuke paketa.

Prilikom dostave, dostavljač može od Kupca zatražiti na uvid njegovu osobnu iskaznicu u trenutku isporuke paketa, a sve u svrhu realizacije usluge i evidencije o tome tko je preuzeo paket. Ako Kupac odbije dati ove podatke, paket mu neće biti uručen.

Razdoblje u kojem će osobni podaci biti pohranjeni:

Rok za čuvanje poslovne dokumentacije s Vašim osobnim podacima je samo za vrijeme potrebno za slanje naručenih proizvoda.

Pristup i ispravak osobnim podacima (kupaca i korisnika stranice)

Kupac/Korisnik stranice može zatražiti i dobiti cjelovitu informaciju o osobnim podacima koji su pohranjeni, kao i ispravak istih slanjem e-mail poruke na mail adresu info@decroation.com

Brisanje osobnih podataka

Kupac/Korisnik stranice ima pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje osobnih podataka. To može učiniti zahtjevom na mail adresu stranice i podaci će biti izbrisani bez odgađanja.

Pravo na prigovor

Ako unatoč svim poduzetim mjerama za zaštitu osobnih podataka smatrate da imate osnove za prigovor, javite se na mail adresu stranice ili na broj telefona koji stoji u gornjem dijelu teksta.

Izmjena Izjave o privatnosti

Ovu Izjavu o privatnosti, Decroation može izmijeniti u bilo kojem trenutku objavljivanjem izmijenjenog teksta Izjave o privatnosti na na internet stranici www.decroation.com

***

Podaci korisnika i njihova sigurnost

Na određenim mjestima unutar web stranice i u određeno vrijeme, Decroation će prikupljati osobne podatke korisnika. Ti podaci će se koristiti u svrhu kontakata i evidencije korisnika, te u svrhu statističke obrade posjećenosti web stranice. Decroation jamči da podatke koje prikupi na taj način neće prodavati.

Uređivanje i brisanje korisničkih podataka, te uklanjanje e-mail adresa iz mailing liste, moguće je putem korisničkog sučelja naših prijavljenih korisnika stranice. Za informacijama o njihovim podacima, korisnici se mogu obratiti putem e-mail adrese info@decroation.com.

Jamstvo korištenja web stranice

Decroation ne izjavljuje niti jamči, izričito niti prešutno, da je sadržaj web stranice i/ili povezanih stranica potpun ili ažuriran; da će web stranica i/ili povezane stranice uvijek biti dostupne i raspoložive, te da neće sadržavati pogreške, viruse, crve i druge računalne programe koji bi mogli prouzročiti štetu korisnicima, registriranim korisnicima ili trećim osobama. Svaki korisnik i registrirani korisnik izričito prihvaća korištenje ove web stranice na svoju vlastitu odgovornost. Vi, a ne Decroation, snosite sve eventualne troškove vezane uz održavanje ili popravak računalne opreme. Bilo kakvo jamstvo dano na ovim stranicama odnosi se isključivo na proizvode ili usluge koje pruža Decroation. Naglašavamo da sve materijale i sadržaje na web stranici treba uzeti "takvima kakvi jesu", te se ne smatramo odgovornim za eventualne posljedice koje mogu proizići iz drugačijeg tumačenja materijala i sadržaja na web stranici.

Stupa na snagu 29.07.2020.